도서정보
- 저자 : 이순철
- 등록일 : 2003-09-18
- 출판사 : 삼성경제연구소
- 출판일 :
- 공급사 : 북토피아
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지원기기:
| 제목 : 사례로 본 지식경영의 이해 | |
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형태
XML용량
1196k
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작품 소개
지식경영을 기업이 구성원 개개인의 지식을 체계적으로 발굴해 조직내의 보편적인 지식을 공유하고 이의 활용으로 조직전체의 경쟁력을 향상시키는 경영이론으로 정의하고, 지식의 종류, 지식의 이전, 지식 경영의 성공요인 등 지식 경영에 관한 전반을 풍부한 사례를 들어 설명하고 성공 방법도 설명하였다.
이 책의 저자는 지식경영은 도입초기지만 성공률이 절반 이상으로 높은 편이라고 설명하고 이것이 성공하려면 최고경영층은 지식비전을 창조해 조직전체에 전파해야 한다고 조언한다. 또 지식경영은 핵심역량을 지원하는 데 초점을 두어야 하고, 필요한 지식을 가진 종업원을 채용하고 새 지식을 개발한 종업원에게는 적절한 보상을 해 새지식을 수혈해야한다고 강조하고 있다. 특히 지식경영의 방법론들 중에서 필요한 방법론을 취사 선택하는 것도 중요하므로 외국에서 이미 성공한 지식경영의 방법론들을 체계적으로 연구하는 것도 간과하지 말아야 한다고 강조하고 있다.
이 책은 지식경영에 관한 전반에 대한 이해를 돕기위해 풍부한 사례와 함께 쉽게 설명하고 있어 지식경영을 처음 접하는 사람들이 지식에 대한 개념을 구체화하고 적용방법을 찾는데 좋은 안내서가 될 수 있을 것이며, 지식의 정의, 지식의 종류, 지식의 이전, 지식경영의 성공요인 등 지식경영에 관한 전반을 다루고 있는 소위 지식경영의 소개편이나 종합편이라 할 수 있다.
저자 소개
이순철(저자) : MIT 경영학 박사, 홍익대학교 경영대학 교수. 1955년 생으로 서울대학교 공과대학 산업공학과를 졸업하였으며, 한국과학기술원에서 석사학위를, MIT에서 박사학위를 취득하였다. IBM, 제록스 인덱스 테크놀로지 등 미국기업들의 자문위원을 역임하였으며, IBM의 후원으로 미국의 초우량 100대 기업들에 대한 경영혁신을 연구, 자문하였다. 제록스의 후원으로 미국 20여 개 기업의 벤치마킹과 중역정보시스템을 연구하였다. 최근에는 국내의 모토롤라, 제철화학, 삼성건설, 대림산업, 두산개발, 현대중공업, 동양정보통신, 두산건설, 두산음료, 켄터키 프라이드 치킨, 동서식품, 현대건설, 현대전자, 벽산건설, 한국비료, 동양제과, SK텔레콤, 한화종합화학, 동아제약, 풀무원, 삼성경제연구소, 한국담배인삼공사, 한국가스공사, 대한주택공사, 한라중공업, 빙그레, 가톨릭 중앙의료원, 롯데제과 등에 경영혁신, 경영전략, 신경영기법 등의 분야에서 자문교수로 활발한 활동을 하고 있다. 저서로는「비지니스 리엔지니어링(1): 경영세계의 신혁명론」 (명진출판, 1993), 「비지니스 리엔지니어링(2): 우리기업에 제시하는 리엔지니어링 원칙과 방법론」 (명진출판,1993). 「한국기업의 리엔지니어링 사례」 (명진출판, 1994). 「금융업 리엔지니어링」 (21세기 북스, 1995), 「신경영기법」 (매일경제신문사, 1996), 「정보화 시대. 21세기 신경영 전략」 (청양, 1997), 「리엔지니어링을 이용한 사무혁신」 (은행계, 1997), 「서비스 기업의 경영전략」 (삼성경제연구소, 1997), 「서비스 기업의 운영전략」 (삼성경제연구소, 1997), 「IMF 시대 탈출경영」 (청양, 1998), 「과연 열린 시대인가」 (삼성경제연구소, 1998), 「신제품 개발과 연구개발의 경역전략」 (삼성경제연구소, 1998) 등이 있으며, 역서로는「초일류기업의 시장지배전략」 (세종서적, 원제: The Discipline of Market Leaders, by M. Treacy and F. Wiersema, 1995)이 있다.
목차
1. 서론 지식기업의 출현 지식경영의 발달 지식경경영의 필요성 지식경영의 정의 지식경영의 응용 분야 지식경영의 효과 지식경영의 방법론 지식경영의 중요성 우리 기업을 위한 제언 2. 지식의 정의 데이터, 정보, 지식, 지혜 지식의 특징 지식경영의 지식 지식의 종류 3. 지식의 응용 지식 노동자의 출현 지식과 신제품/신사업 지식으로 자산을 대체 고객에게 솔루션을 제공 4. 인적자산 지식 노동자 인적자원 : 비용과 자산의 관계 인적자산의 채용과 동기부여 조직의 성취도를 증대 5. 구조적 자산 조직적 지식창조를 위한 노력 시스템으로 지식을 팩키지화 사람과 시스템을 결합을 통한 시너지 창출 핵심역량의 구축 역할의 재구축 인프라의 재구축 경영혁신 컨트롤 시스템 6. 고객자산 지식경영과 고객자산 고객자산의 확대 고객자산을 통한 신사업 구축 고객자산을 통한 기업역량 확대 7. 지식의 창출 노나카 교수의 주장 기본이 되는 지식을 습득하기 위한 방법론 여건의 관리 인적자산의 응용방안 8. 지식의 전이 지식의 전이를 위한 지식 종류 파악 지식의 홍수 지식의 코드화 지식전이의 전략 지식전이에 관련된 문화의 변경 9. 지식경영의 성공요인과 실패요인 지식경영에 대한 초기전략 지식경영의 실패요인 지식경영의 성공요인 EPRI의 사례
